Retail & F&B
Kebutuhan umum
- Transaksi cepat di kasir
- Kontrol stok antar-outlet
- Program loyalitas pelanggan
Solusi
- POS
- Inventori
- Loyalty
360° Company Profile · Software Agency
Custom software yang dibangun untuk cara bisnis Anda bekerja.
POS, CRM, sistem booking, sistem operasional, web app, dashboard, dan otomasi — dirancang khusus untuk pebisnis yang siap bertumbuh.
01 Tentang kami
Mitra teknologi untuk bisnis yang ingin tumbuh lebih rapi dan terukur.
Growth360 Agency adalah software agency yang merancang dan membangun sistem digital custom — mulai dari POS, CRM, sistem booking, hingga dashboard operasional — mengikuti alur kerja nyata setiap bisnis.
Kami adalah unit bisnis di bawah PT. Solusi Era Digital (SED), holding berbasis teknologi di Bali. Fokus kami sederhana: software yang benar-benar dipakai tim, dan benar-benar menggerakkan bisnis.
-
Bisnis dulu, baru kode
Setiap proyek dimulai dari memahami proses dan target bisnis Anda.
-
Custom, bukan template
Sistem dibangun sesuai kebutuhan — tidak memaksa bisnis mengikuti aplikasi.
-
Bertumbuh bersama
Dikembangkan bertahap, didampingi setelah go-live.
“ Sambutan founder
Banyak bisnis tumbuh lebih cepat daripada sistemnya. Kami percaya software terbaik lahir dari pemahaman mendalam terhadap bisnis — sederhana dipakai tim, kuat di belakang layar, dan siap berkembang seiring skala bisnis Anda.
I Made Dwijananda (Nanda) Founder & CEO, PT. Solusi Era Digital
02 Visi & misi
Arah yang memandu setiap proyek kami.
Visi
Menjadi mitra software custom pilihan pebisnis Indonesia — membangun sistem yang membuat bisnis lebih efisien, terukur, dan siap berskala.
Misi
- Memahami bisnis klien secara mendalam sebelum menulis satu baris kode.
- Membangun software yang sesuai alur kerja nyata, mudah dipakai, dan andal.
- Menerapkan standar kualitas, keamanan, dan dokumentasi yang konsisten.
- Memastikan data bisnis tetap menjadi aset milik klien.
- Mendampingi klien setelah go-live melalui pelatihan, garansi, dan dukungan berkelanjutan.
Nilai kami
-
Jelas
Scope & komunikasi transparan
-
Presisi
Detail yang dikerjakan serius
-
Amanah
Menepati komitmen
-
Bertumbuh
Bersama bisnis klien
03 Tantangan bisnis
Masalah yang sering menahan pertumbuhan bisnis.
Bisnis tumbuh, tetapi sistemnya tertinggal. Inilah titik-titik yang paling sering kami temui di lapangan.
-
Data tercecer
Transaksi, pelanggan, dan stok tersebar di Excel, buku, dan chat WhatsApp — sulit dicari, mudah hilang.
-
Proses manual rawan salah
Input berulang, hitung manual, dan rekap harian memakan waktu serta membuka celah human error.
-
Aplikasi tidak pas
Software jadi memaksa tim mengubah cara kerja, sementara fitur yang paling dibutuhkan justru tidak ada.
-
Tim lapangan sulit dipantau
Jadwal, penugasan, dan bukti pekerjaan tidak terdokumentasi rapi — kualitas layanan sulit dikontrol.
-
Pelanggan tidak di-follow up
Tanpa riwayat dan pengingat, peluang repeat order dan retensi pelanggan terlewat begitu saja.
-
Laporan lambat
Owner menunggu rekap di akhir bulan; keputusan diambil berdasarkan perkiraan, bukan data.
Masalahnya jarang di semangat tim — biasanya di sistem yang belum mendukung. Di sinilah Growth360 masuk →
04 Mengapa custom
Kenapa memilih custom software?
Software siap pakai cocok untuk proses yang standar. Namun ketika bisnis memiliki cara kerja yang unik, sistem custom memberi kendali penuh atas proses, data, dan arah pengembangan.
Geser menyamping untuk membandingkan.
| Aspek | Software siap pakai | Custom bersama Growth360 |
|---|---|---|
| Alur kerja | Bisnis yang menyesuaikan diri dengan aplikasi | Aplikasi yang mengikuti alur kerja bisnis Anda |
| Fitur | Banyak fitur tak terpakai; fitur kunci belum tentu tersedia | Fokus pada fitur yang dibutuhkan, dapat ditambah bertahap |
| Biaya jangka panjang | Langganan berulang, sering dihitung per pengguna atau outlet | Investasi pengembangan; biaya lanjutan sesuai kebutuhan (server & maintenance opsional) |
| Data | Tersimpan dan dikelola di platform pihak ketiga | Data bisnis menjadi aset milik Anda |
| Integrasi | Terbatas pada integrasi yang disediakan vendor | Dapat dihubungkan dengan WhatsApp, pembayaran, dan sistem lain sesuai kebutuhan |
| Brand | Tampilan generik, sama dengan pengguna lain | Tampil dengan identitas brand Anda sendiri |
05 Layanan kami
Satu tim untuk seluruh sistem bisnis Anda.
Setiap layanan dapat berdiri sendiri atau digabung menjadi satu ekosistem sistem yang saling terhubung.
-
01
Sistem POS & Kasir
Transaksi, stok, multi-outlet, dan laporan penjualan dalam satu sistem.
-
02
CRM & Customer 360
Database pelanggan, riwayat transaksi, pipeline lead, dan follow-up.
-
03
Sistem Booking & Reservasi
Jadwal, slot, konfirmasi, dan pengingat otomatis untuk pelanggan.
-
04
Sistem Operasional
Work order, dispatch tim lapangan, approval, dan SOP digital.
-
05
Web App & Portal
Aplikasi berbasis web untuk tim internal, partner, maupun pelanggan.
-
06
Dashboard & Reporting
KPI dan laporan yang selalu terbarui untuk keputusan berbasis data.
-
07
Otomasi & Integrasi
Notifikasi, dokumen PDF otomatis, dan integrasi layanan pihak ketiga.
-
08
Website Bisnis
Website profesional, cepat, dan mobile-first sebagai wajah digital brand.
06 Solusi industri
Dirancang untuk konteks industri Anda.
Pola kebutuhan tiap industri berbeda. Kami membawa pemahaman pola tersebut, lalu menyesuaikannya dengan bisnis Anda.
Jasa & Cleaning
Kebutuhan umum
- Lead hingga quotation
- Penjadwalan tim lapangan
- Bukti kerja before/after
Solusi
- CRM
- Dispatch
- Work Order
Salon & Wellness
Kebutuhan umum
- Booking tanpa bentrok
- Riwayat & preferensi pelanggan
- Pengingat kunjungan ulang
Solusi
- Booking
- Customer 360
- Retensi
Travel & Hospitality
Kebutuhan umum
- Reservasi & ketersediaan
- Paket & itinerary
- Koordinasi partner
Solusi
- Reservasi
- Web App
- Dashboard
UMKM Berkembang
Kebutuhan umum
- Mulai go-digital
- Pencatatan yang rapi
- Laporan sederhana
Solusi
- Website
- Mini ERP
- Dashboard
07 Portofolio
Karya yang sudah berjalan.
Contoh proyek nyata yang dikerjakan Growth360 — dari website brand hingga platform digital.
Website Salon & Beauty
Andari Salon
Selesai · Live & diserahterimakan
Perancangan dan pengembangan website untuk Andari Salon sebagai wajah digital brand — menampilkan layanan dan identitas salon secara profesional, nyaman diakses di desktop maupun mobile.
Cakupan
- Desain UI website
- Pengembangan & publikasi
- Serah terima ke klien
Platform Ekosistem SED
Majora.id
Produk internal PT SED
Platform startup milik PT. Solusi Era Digital yang dirancang dan dibangun oleh Growth360 — dengan standar kerja yang sama seperti proyek klien.
Cakupan
- Product & UI/UX
- Pengembangan platform
- Pengembangan berkelanjutan
08 Contoh solusi
Sistem POS, CRM & Manajemen Operasional untuk bisnis jasa cleaning.
Contoh kapabilitas · nama klien dirahasiakan
-
Customer 360 / CRM
Profil, riwayat layanan, dan catatan setiap pelanggan.
-
Lead Pipeline
Lacak prospek dari pertama kontak hingga deal.
-
Quotation PDF
Penawaran rapi berlogo, dibuat otomatis dari sistem.
-
Booking & Dispatch
Jadwal pekerjaan dan penugasan tim dalam satu kalender.
-
Work Order Lapangan
Checklist tugas dengan foto before/after sebagai bukti kerja.
-
POS & Pembayaran
Invoice, pembayaran, dan status pelunasan tercatat.
-
Retensi Pelanggan
Pengingat layanan berkala untuk mendorong repeat order.
-
Laporan & Dashboard
Omzet, performa tim, dan pipeline dalam satu layar.
Modul bersifat modular dan dapat disesuaikan untuk industri jasa lain — laundry, servis AC, pest control, maintenance gedung, dan sejenisnya.
Alur end-to-end
- Lead masuk
- Quotation PDF
- Booking
- Dispatch
- Pengerjaan
- Pembayaran
- Retensi
09 Proses kerja
Lima tahap jelas, dari ide hingga go-live.
Setiap tahap memiliki hasil yang dapat Anda review dan setujui — tanpa kejutan di akhir proyek.
±6–8 minggu. Estimasi umum pengerjaan MVP. Durasi aktual bergantung pada kompleksitas scope dan kecepatan feedback selama proyek.
-
01
Discovery & Scope
Workshop kebutuhan, pemetaan alur bisnis, dan prioritas fitur.
Hasil Dokumen scope & rencana kerja
-
02
UI/UX & Database
Wireframe, desain antarmuka, dan perancangan struktur data.
Hasil Desain yang disetujui
-
03
Pengembangan MVP
Pengembangan bertahap dengan demo progres berkala.
Hasil Versi MVP siap diuji
-
04
Testing, UAT & Revisi
Pengujian internal, UAT bersama tim Anda, dan revisi.
Hasil Sistem tervalidasi
-
05
Deployment & Training
Go-live, pelatihan pengguna, dan serah terima.
Hasil Sistem live, tim siap pakai
10 Teknologi & kualitas
Standar kualitas yang tidak ditawar.
Kami menggunakan teknologi web dan cloud modern, dengan prinsip yang sama di setiap proyek: aman, cepat, mudah dipakai, dan siap bertumbuh.
-
Keamanan
Hak akses berbasis peran, koneksi HTTPS terenkripsi, dan backup data berkala.
-
Responsive & mobile-first
Nyaman dipakai di HP, tablet, maupun desktop — termasuk oleh tim lapangan.
-
Berbasis cloud
Di-deploy di infrastruktur cloud sehingga dapat diakses kapan saja, dari mana saja.
-
Kepemilikan data
Data bisnis adalah milik Anda dan dapat diekspor saat dibutuhkan.
-
Kode yang rapi
Struktur modular dan terdokumentasi, siap dikembangkan ke fase berikutnya.
-
Pengujian berlapis
QA internal dan UAT bersama tim Anda sebelum sistem go-live.
11 Model kerja sama
Fleksibel mengikuti tahap bisnis Anda.
Investasi disesuaikan dengan scope. Penawaran tertulis diberikan setelah sesi discovery.
Build · ±6–8 minggu
Paket MVP
Untuk bisnis yang ingin memulai cepat dengan fitur inti yang paling berdampak.
- Discovery & penyusunan scope
- UI/UX & perancangan database
- Pengembangan, UAT & revisi
- Deployment & training
Scale · Per fase
Pengembangan Bertahap
Untuk menambah modul, integrasi, atau fitur lanjutan setelah MVP berjalan.
- Roadmap pengembangan per fase
- Modul & integrasi baru
- Optimasi berdasarkan data pemakaian
- Penawaran terpisah per fase
Care · Bulanan
Pemeliharaan
Untuk menjaga sistem tetap stabil, aman, dan relevan setelah go-live.
- Pilihan Basic Care atau Priority Care
- Dukungan & penyesuaian minor
- Pemantauan sistem
- Berlangganan bulanan (opsional)
Skema termin
50 · 30 · 20
- 50% DP Saat persetujuan proyek — kickoff dimulai setelah DP diterima.
- 30% Termin 2 Setelah demo UAT dilaksanakan.
- 20% Pelunasan Setelah UAT diterima, sebelum go-live & serah terima.
12 Garansi & dukungan
Kami tidak menghilang setelah go-live.
Pendampingan purna go-live adalah bagian dari standar kerja kami, bukan tambahan.
Opsional · Bulanan
Basic Care
Untuk sistem yang sudah stabil dan butuh dukungan rutin.
- Dukungan via WhatsApp pada jam kerja
- Kuota jam penyesuaian minor per bulan
- Respons maksimal 1×24 jam kerja
Opsional · Bulanan · Prioritas
Priority Care
Untuk sistem yang menjadi tulang punggung operasional harian.
- Seluruh cakupan Basic Care
- Kuota jam penyesuaian lebih besar
- Respons prioritas maksimal 4 jam kerja
- Laporan ringkas bulanan
Rincian cakupan, kuota, dan biaya paket dicantumkan dalam proposal. Paket pemeliharaan bersifat opsional dan terpisah dari biaya server.
-
Garansi perbaikan bug
Perbaikan bug tanpa biaya tambahan selama masa garansi setelah go-live — umumnya 30 hari kalender — untuk fungsi dalam ruang lingkup yang disepakati.
-
Pelatihan pengguna saat go-live
-
Serah terima & panduan penggunaan
-
Kanal komunikasi langsung dengan tim
13 Ekosistem
Bagian dari ekosistem PT. Solusi Era Digital.
SED adalah holding berbasis teknologi di Bali — one ecosystem with 30 business engines — yang menaungi unit bisnis lintas sektor. Growth360 berperan sebagai engine teknologi: membangun sistem untuk klien maupun untuk unit-unit di dalam ekosistem.
- Media
- Teknologi
- Travel & Hospitality
- Wellness
- Services
- Retail
Tagline holding
Building Businesses. Connecting Ecosystems. Creating Scale.
SED
Holding
Growth360
Majora.id
14 Mari berdiskusi
Siap membangun sistem yang tumbuh bersama bisnis Anda?
Ceritakan proses bisnis Anda. Kami bantu memetakan solusi yang paling tepat — dimulai dari satu sesi discovery.
- +62 878-6277-0959, buka di tab baru
- sales@growth360.my.id
- Lokasi
- Bali, Indonesia
